Politika privatnosti

Politika privatnosti

 

Energo-Tehna d.o.o., Jarun 28, Zagreb, OIB: 86792286330 (dalje u tekstu: Voditelj obrade) obrađuje osobne podatke zakonito, pošteno i transparentno, u skladu s:

  • Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR)
  • Direktivom 2002/58/EC (ePrivacy)
  • Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018)
  • Ostalim važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije

Voditelj obrade primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, zlouporabe, gubitka i oštećenja.

Ova Politika privatnosti primjenjuje se od 3. prosinca 2025. godine.

1. Svrha dokumenta

 Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke te koja su vaša prava u vezi s njihovom obradom.

2. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo

Korištenjem naše web stranice možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:

2.1. Podaci koje nam sami dajete

  • ime i prezime
  • e-mail adresa
  • razlog kontaktiranja i sadržaj poruke (kontakt forma)
  • e-mail adresa za newsletter pretplatu

2.2. Tehnički podaci o uređaju i pregledniku

  • IP adresa (skraćena gdje je to moguće)
  • tip preglednika i operativnog sustava
  • vrsta uređaja

2.3. Podaci o korištenju web stranice

  • posjećene stranice
  • trajanje posjeta
  • način korištenja i interakcije sa sadržajem

    2.4. Podaci iz Google Analyticsa

    • pseudonimizirani identifikatori
    • podaci o uređaju
    • podaci o ponašanju na stranici
    • podaci o izvorima prometa

    Google Analytics obrađuje osobne podatke samo uz vašu privolu.

    3. Svrhe obrade osobnih podataka

    Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

    • odgovaranje na vaše upite putem kontakt obrasca
    • analiza korištenja stranice i optimizacija korisničkog iskustva (uz privolu za analitičke kolačiće)
    • osiguravanje sigurnosti sustava i prevencija zlouporaba
    • ispunjavanje zakonskih obveza (npr. računovodstvene)

    Google Analytics i marketinške tehnologije koriste se isključivo uz privolu, u skladu s Politikom kolačića.

    4. Pravna osnova obrade

    Osobne podatke obrađujemo na temelju:

    4.1. Privole korisnika

    (članak 6(1)(a) GDPR-a)

    Primjenjuje se na:

    • slanje upita putem kontakt forme
    • analitičke, marketinške i funkcionalne kolačiće

    Privolu možete povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

    4.2. Legitimnog interesa

    (članak 6(1)(f) GDPR-a)

    Primjenjuje se na:

    • osiguranje funkcionalnosti web stranice
    • sprječavanje zlouporaba i sigurnosno praćenje sustava

    Možete u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu.

    4.3. Zakonske obveze

    (članak 6(1)(c) GDPR-a)

    Primjenjuje se na računovodstvene i druge obvezne evidencije.

    5. Primatelji osobnih podataka

    Vaše podatke možemo dijeliti s:

    • pružateljem web hostinga
    • Google LLC (Google Analytics – samo uz privolu)
    • pružateljima IT podrške
    • tijelima javne vlasti kada je to zakonom propisano

    Svi izvršitelji obrade ugovorno su obvezani postupati u skladu s GDPR-om.

    6. Prijenos osobnih podataka u treće zemlje

    Kod korištenja Google Analyticsa i newsletter alata može doći do prijenosa osobnih podataka u treće zemlje, uključujući SAD.

    Prijenos se provodi uz primjenu:

    • standardnih ugovornih klauzula (SCC)
    • dodatnih tehničkih i organizacijskih mjera (npr. IP anonimizacija, pseudonimizacija)

    Može postojati mogućnost pristupa podacima od strane nadležnih tijela trećih zemalja.

    7. Razdoblje čuvanja podataka

    • Poruke iz kontakt forme čuvaju se najduže 12 mjeseci ili do brisanja na zahtjev korisnika.
    • Google Analytics podaci čuvaju se prema GA postavkama (najčešće 2–26 mjeseci).
    • Podaci čuvani temeljem zakonskih obveza čuvaju se onoliko dugo koliko zahtijeva zakon.

    8. Tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka

    Pridržavamo se sigurnosnih postupaka kako bismo umanjili rizik neovlaštenog pristupa i otkrivanja Vaših podataka i drugih povreda. 
    Koristimo vatrozide,  snažne lozinke, antivirusne programe  i druge mjere za zaštitu osobnih podataka (primjerice enkripcija i pseudonimizacija).
    Obvezali smo naše zaposlenike na povjerljivost svih podataka koje saznaju u obavljaju vlastitog posla.
    Redovito održavamo edukacije našim zaposlenicima kako bi razina svijesti našeg društva o zaštiti osobnih podataka bila zadovoljavajuća.

    9. Vaša prava prema GDPR-u

    Imate pravo na:

    • pristup svojim osobnim podacima
    • ispravak netočnih podataka
    • brisanje podataka („pravo na zaborav“)
    • ograničenje obrade
    • prenosivost podataka
    • prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
    • povlačenje privole

    Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas putem e-pošte: info@energo-tehna.hr

    Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
    Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Martićeva 14, Zagreb, www.azop.hr

    10. Automatizirano donošenje odluka

    Ne provodimo profiliranje niti automatizirano donošenje odluka koje proizvodi pravne učinke za korisnike.

    11. Kolačići i slične tehnologije

    Više informacija o kolačićima i načinu upravljanja privolama nalazi se u našoj Politici kolačića.

    12. Izmjene Politike privatnosti

    Zadržavamo pravo izmjena ove Politike privatnosti.
    Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, uz ažurirani datum stupanja na snagu.